Гарантия подлинности
Подлинность — наш главный приоритет
В FAND каждый лот проходит строгую двухэтапную экспертизу, прежде чем попасть в каталог. Первый этап — профессиональный анализ: наши специалисты досконально изучают фурнитуру, материалы, штампы, серийные коды и все технические нюансы исполнения, характерные для конкретного бренда и модели. Мы используем профессиональное оборудование, а также сверяем данные с собственными и международными базами. Второй этап — личный физический осмотр: наш эксперт с многолетним стажем вручную проверяет качество швов, структуру материалов, комплектность и особенности, которые видны только профессионалам.
Ответственность, закреплённая делом
Если независимая сертифицированная экспертиза подтвердит, что изделие не является аутентичным, мы возвращаем 100% стоимости покупки без оговорок и сложных условий. Кроме того, мы всегда готовы предоставить дополнительные фото, видео или макросъёмку деталей по запросу, организовать дополнительную проверку и ответить на любые вопросы. Мы несём полную материальную ответственность за каждый лот, потому что ваша уверенность в покупке — наша главная ценность.
Сертификат подлинности
Каждая покупка в FAND сопровождается электронным сертификатом подлинности. В нём мы фиксируем все важные детали: название модели, серийный номер, ключевые характеристики и фотографии изделия. Это наше письменное подтверждение того, что вещь прошла полную двухэтапную экспертизу, признана оригинальной и была приобретена в нашем бутике.
Нужна проверка вещи, купленной не у нас? Мы проводим онлайн-аутентификацию по фотографиям — заключение экспертов и электронный сертификат FAND за 24 часа.